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WEB予約

キャンセルポリシー

Cancellation policy

当院からのお願い
〜キャンセルポリシー〜Cancellation policy

1

ご予約、お問い合わせの上
ご来院ください

当院ではご予約の方の診療をしております。 必ず、お問い合わせの上で来院されますよう宜しくお願いいたします。

ご予約、お問い合わせの上ご来院ください
2

お約束の時間は
必ずお守りください

ご予約5分前のご来院いただきますよう、ご協力をお願いします。約束の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合や予定していた治療が行えなくなる場合もございますので予めご了承ください。 (次の患者様のご迷惑になるので延長は致しません。) やむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報頂けると幸いです。

お約束の時間は必ずお守りください
3

無断キャンセルは
おやめください

無断キャンセルを3回された方は、今後の診察をお断りさせていただくことになりますのでご注意ください。なお無断キャンセルされた方には当医院より今後の通院の意思確認をさせていただく場合があります。

無断キャンセルはおやめください

キャンセルポリシーに
込めた思いについてthoughts behind the policy

院内写真

この度、当医院に来院される患者様のキャンセルや予約時間に対しての遅刻が多発しており、医院の予約に関しての問題を解決するためにこのような対応をさせていただくこととなりました。 上記のように患者様に色々とお願いをして恐縮ですが、当医院ではあらゆる治療に対して最適な治療時間を確保し、高水準の治療が行えるよう(技術研鑽・衛生管理・器材準備に時間をかけています)努めております。

予約時間に遅れてしまうとその日のスケジュールに狂いが生じ、後から来院される患者様にご迷惑をおかけすることが多々ございます。他の患者様の貴重な時間を守り、治療の質を落とさないためにもご協力お願い致します。

またキャンセルに関しましてはできる限りしないように心がけてください。
キャンセル(特に無断キャンセル)は

  • 治療を早く受けて健康になりたい患者様のご迷惑になってしまう
  • 患者様と当院との信頼関係が築きにくくなってしまう
  • 予定していた治療にかかる経費等が全て無駄になり、医院に損失が出てしまう

など様々なデメリットが起こってしまいます。

私たちも治療に遅れが出ないよう最善の対応を心がけて参ります。
通院される皆さまにできるだけ良い治療を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。